I. Úvodné ustanovenia

1. Tieto obchodné podmienky (ďalej len „OP“) upravujú práva a povinnosti medzi Predávajúcim a Kupujúcim pri nákupe tovaru prostredníctvom internetového obchodu www.supercool.sk, ako aj pri nákupe prostredníctvom Live Shoppingu.

2. Predávajúcim je:

(ďalej len „Predávajúci“).

3. Tieto OP sú dostupné na internetovej stránke Predávajúceho a Kupujúci má možnosť oboznámiť sa s nimi pred odoslaním Objednávky.

4. Na účely týchto OP sa rozumie:

• Kupujúcim fyzická osoba – spotrebiteľ, ktorá pri uzatváraní a plnení Kúpnej zmluvy nekoná v rámci predmetu svojej podnikateľskej činnosti, zamestnania alebo povolania,
• Objednávkou úkon Kupujúceho smerujúci k objednaniu tovaru ponúkaného Predávajúcim,
• Kúpnou zmluvou zmluva uzavretá medzi Predávajúcim a Kupujúcim, ktorej predmetom je kúpa tovaru,
• Live Shoppingom spôsob predaja prostredníctvom živých vysielaní, videí alebo iných príspevkov na sociálnych sieťach Predávajúceho,
• SELMO platforma používaná Predávajúcim na technické zabezpečenie a správu objednávkového procesu pri Live Shoppingu.

5. Právne vzťahy medzi Predávajúcim a Kupujúcim sa riadia najmä zákonom č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa a o zmene a doplnení niektorých zákonov a zákonom č. 40/1964 Zb. Občiansky zákonník v platnom znení.

II. Objednávanie a uzatvorenie Kúpnej zmluvy

1. Kupujúci môže vytvoriť Objednávku prostredníctvom internetového obchodu Predávajúceho alebo prostredníctvom Live Shoppingu za podmienok uvedených v článku IX týchto OP.

2. Kupujúci je povinný pri vytváraní Objednávky uviesť pravdivé, úplné a správne údaje potrebné na jej spracovanie, zaplatenie a doručenie.

3. Pred odoslaním Objednávky má Kupujúci možnosť skontrolovať a podľa možností objednávkového rozhrania opraviť zadané údaje, obsah Objednávky a oboznámiť sa s týmito OP a informáciami vyžadovanými príslušnými právnymi predpismi.

4. Odoslanie Objednávky prostredníctvom príslušného tlačidla alebo funkcie objednávkového rozhrania zahŕňa povinnosť Kupujúceho zaplatiť cenu Objednávky.

5. Pri Objednávke vytvorenej prostredníctvom internetového obchodu vzniká Kúpna zmluva doručením elektronického potvrdenia o prijatí Objednávky Kupujúcemu na e-mailovú adresu uvedenú v Objednávke.

6. Ak chce Kupujúci po odoslaní Objednávky požiadať o jej zmenu alebo zrušenie, môže bezodkladne kontaktovať Predávajúceho. Predávajúci môže požadovanej zmene alebo zrušeniu vyhovieť, ak Objednávka ešte nebola spracovaná alebo odoslaná. Tým nie je dotknuté zákonné právo Kupujúceho na odstúpenie od Kúpnej zmluvy.

7. Predávajúci je oprávnený kontaktovať Kupujúceho s cieľom overiť alebo doplniť údaje potrebné na riadne spracovanie Objednávky.

8. Ak sa po vzniku Kúpnej zmluvy ukáže, že objednaný tovar nie je dostupný alebo jeho dodanie nie je objektívne možné, Predávajúci o tejto skutočnosti bezodkladne informuje Kupujúceho a podľa okolností mu môže ponúknuť náhradný tovar, zmenu Objednávky alebo iný termín dodania.

9. Ak bola pri tovare v dôsledku zjavnej technickej, systémovej alebo administratívnej chyby uvedená nesprávna cena alebo iný zjavne nesprávny údaj, Predávajúci o tejto skutočnosti informuje Kupujúceho a môže mu navrhnúť uzavretie dohody za správnych podmienok. Práva Kupujúceho vyplývajúce z príslušných právnych predpisov tým nie sú dotknuté.

10. Ak existuje dôvodné podozrenie na zneužitie identity, platobného prostriedku alebo na iné podvodné konanie, Predávajúci je oprávnený vykonať primerané opatrenia na overenie Objednávky a ochranu svojich práv v rozsahu dovolenom príslušnými právnymi predpismi.

11. Predávajúci poskytne Kupujúcemu potvrdenie o uzavretí Kúpnej zmluvy uzavretej na diaľku na trvanlivom médiu v súlade s príslušnými právnymi predpismi. Súčasťou potvrdenia alebo jeho prílohou budú tieto OP v znení platnom v čase uzavretia Kúpnej zmluvy.

III. Dodanie tovaru

1. Predávajúci zabezpečuje doručenie tovaru najmä prostredníctvom kuriérskej služby SPS, siete SPS Balíkovo a spoločnosti Packeta.

2. Aktuálne možnosti dopravy, ceny dopravy a podmienky dopravy zdarma sú uvedené na stránke Doprava a platba a v objednávkovom procese.

3. Pri doručení v rámci Slovenskej republiky poskytuje Predávajúci dopravu zdarma pri splnení aktuálne stanovenej minimálnej hodnoty Objednávky. Ku dňu účinnosti týchto OP je doprava v rámci Slovenskej republiky zdarma pri Objednávke v hodnote najmenej 60 €.

4. Cena a podmienky doručenia do Českej republiky a ďalších krajín sa riadia aktuálnymi podmienkami uvedenými na internetovej stránke Predávajúceho alebo individuálnou dohodou s Kupujúcim.

5. Tovar skladom Predávajúci spravidla expeduje bez zbytočného odkladu. Bežná doba doručenia je približne 48 hodín od expedície, pričom tento údaj je orientačný. Ak sa Predávajúci a Kupujúci nedohodli inak, Predávajúci dodá tovar najneskôr do 30 dní odo dňa uzavretia Kúpnej zmluvy.

6. Pri platbe vopred môže byť tovar expedovaný až po pripísaní celej platby na účet Predávajúceho alebo po úspešnom potvrdení platby príslušným poskytovateľom platobných služieb.

7. Dostupné spôsoby dopravy sa môžu líšiť podľa krajiny doručenia, typu tovaru, spôsobu platby alebo technických možností dopravcu.

8. Ak objednaný tovar nie je možné dodať v predpokladanom termíne, Predávajúci o tejto skutočnosti informuje Kupujúceho a podľa okolností mu môže navrhnúť nový termín dodania alebo alternatívne riešenie.

9. Ak sa splnenie Kúpnej zmluvy stane nemožným a Predávajúci sa s Kupujúcim nedohodne na inom riešení, postupuje sa podľa príslušných právnych predpisov. Ak Kúpna zmluva zanikne a Kupujúci už zaplatil cenu alebo jej časť, Predávajúci mu príslušnú sumu vráti bez zbytočného odkladu.

10. Predávajúci môže Kupujúceho informovať o expedovaní Objednávky elektronickou správou.

11. Kupujúcemu sa odporúča pri prevzatí zásielky skontrolovať stav jej obalu a prípadné viditeľné poškodenie bezodkladne oznámiť dopravcovi a Predávajúcemu. Nesplnením tohto odporúčania nie sú dotknuté zákonné práva Kupujúceho zo zodpovednosti za vady.

12. Osobný odber nie je možný, pokiaľ Predávajúci pri konkrétnej Objednávke alebo ponuke výslovne neuvedie inak.

13. Vlastnícke právo k tovaru a nebezpečenstvo náhodnej skazy alebo poškodenia tovaru prechádzajú na Kupujúceho jeho prevzatím v súlade s príslušnými právnymi predpismi.

14. Kupujúci je povinný poskytnúť potrebnú súčinnosť na riadne doručenie objednaného tovaru a riadne ponúknutú zásielku prevziať, ak pred jej doručením platne neodstúpil od Kúpnej zmluvy alebo ak tomu nebránia okolnosti, za ktoré Kupujúci nezodpovedá.

15. Ak Kupujúci riadne odoslanú zásielku neprevezme alebo neposkytne súčinnosť potrebnú na jej doručenie a zásielka bude z tohto dôvodu vrátená Predávajúcemu, Predávajúci je oprávnený požadovať od Kupujúceho náhradu účelne a preukázateľne vynaložených nákladov, ktoré Predávajúcemu v priamej súvislosti s neprevzatím zásielky vznikli, najmä nákladov na márne doručenie zásielky a jej vrátenie späť Predávajúcemu. Toto ustanovenie sa neuplatní, ak k neprevzatiu zásielky došlo z dôvodov, za ktoré Kupujúci nezodpovedá. Práva Kupujúceho na odstúpenie od Kúpnej zmluvy a pravidlá týkajúce sa nákladov spojených s vrátením tovaru tým nie sú dotknuté.

17. Ak Kupujúci po vrátení neprevzatej zásielky požiada o jej opätovné odoslanie a Predávajúci s opätovným odoslaním súhlasí, Predávajúci môže k nákladom na opätovné doručenie pripočítať aj účelne a preukázateľne vynaložené náklady, ktoré mu vznikli v súvislosti s predchádzajúcim neúspešným doručením a vrátením zásielky. Kupujúci bude o výške týchto nákladov informovaný pred opätovným odoslaním zásielky.

IV. Kúpna cena a platobné podmienky

1. Kúpna cena tovaru je uvedená pri jednotlivých produktoch v internetovom obchode alebo pri ponuke uskutočnenej prostredníctvom Live Shoppingu.

2. Uvedené ceny sú konečné a zahŕňajú daň z pridanej hodnoty, ak nie je uvedené inak.

3. Celková cena Objednávky vrátane prípadných nákladov na dopravu, dobierku alebo iných poplatkov je Kupujúcemu oznámená pred odoslaním Objednávky.

4. Cena produktu môže byť počas časovo obmedzenej kampane, výpredaja, Live Shoppingu alebo inej osobitnej predajnej akcie odlišná od jeho bežnej ceny.

5. Kupujúci môže podľa aktuálnej ponuky Predávajúceho zaplatiť najmä:

• online platobnou kartou,
• prostredníctvom Apple Pay,
• prostredníctvom Google Pay,
• dobierkou,
• bankovým prevodom,
• prípadne iným spôsobom platby aktuálne ponúkaným Predávajúcim.

Online platby môžu byť technicky zabezpečované prostredníctvom platobnej brány Comgate.

6. Aktuálne poplatky spojené s jednotlivými spôsobmi platby sú uvedené na stránke Doprava a platba a v objednávkovom procese.

7. Pri platbe bankovým prevodom Kupujúci vykoná platbu podľa platobných údajov a pokynov poskytnutých Predávajúcim. Tovar môže byť expedovaný až po pripísaní celej platby na účet Predávajúceho.

8. Daňový doklad – faktúra – je Kupujúcemu poskytovaný v elektronickej podobe, spravidla na e-mailovú adresu uvedenú v Objednávke.

9. Ak Kupujúci zvolí spôsob platby vyžadujúci úhradu pred expedíciou, je povinný uhradiť kúpnu cenu a prípadné súvisiace náklady najneskôr do 3 pracovných dní od doručenia potvrdenia Objednávky, ak pri konkrétnom spôsobe platby nie je uvedené inak.

10. Tovar pri Objednávke s platbou vopred môže byť expedovaný až po pripísaní celej platby Predávajúcemu. Ak Kupujúci cenu Objednávky v lehote podľa predchádzajúceho bodu neuhradí, dostáva sa do omeškania. Predávajúci mu môže poskytnúť dodatočnú primeranú lehotu na úhradu. Ak Kupujúci dlžnú sumu neuhradí ani v dodatočnej primeranej lehote, Predávajúci je oprávnený od Kúpnej zmluvy odstúpiť v súlade s príslušnými právnymi predpismi.

11. Ak platba prostredníctvom zvoleného spôsobu platby nebola úspešne dokončená, najmä ak bola platba platobnou kartou, prostredníctvom platobnej brány alebo iným spôsobom platby vopred zamietnutá, prerušená alebo nebola dokončená, Objednávka sa považuje za neuhradenú. Kupujúci môže Objednávku uhradiť spôsobom umožneným Predávajúcim v lehote podľa bodu 9 tohto článku.

V. Zodpovednosť za vady a reklamácie

1. Predávajúci zodpovedá za vady predaného tovaru v rozsahu ustanovenom príslušnými právnymi predpismi, najmä Občianskym zákonníkom.

2. Predávajúci zodpovedá za akúkoľvek vadu, ktorú má predaná vec v čase jej dodania a ktorá sa prejaví do dvoch rokov od dodania veci, ak príslušné právne predpisy neustanovujú inak.

3. Ak má tovar vadu, Kupujúci má podľa podmienok stanovených Občianskym zákonníkom najmä právo na odstránenie vady opravou alebo výmenou veci, primeranú zľavu z kúpnej ceny alebo právo od Kúpnej zmluvy odstúpiť.

4. Kupujúci môže vytknúť vadu tovaru u Predávajúceho na adrese jeho sídla alebo prostredníctvom kontaktných údajov Predávajúceho, ak to povaha vytknutia vady umožňuje.

5. Kupujúci môže pri reklamácii použiť reklamačný formulár Predávajúceho, jeho použitie však nie je podmienkou riadneho uplatnenia práv zo zodpovednosti za vady. Kupujúci by mal umožniť identifikáciu nákupu a zrozumiteľne opísať vytýkanú vadu.

6. Praktické informácie o postupe pri reklamácii sú uvedené na stránke Reklamácie.

7. Ak Kupujúci zistí poškodenie tovaru, ktoré mohlo vzniknúť počas prepravy, odporúča sa poškodenie zdokumentovať a bezodkladne kontaktovať Predávajúceho.

8. Mechanické poškodenie spôsobené Kupujúcim, bežné opotrebenie zodpovedajúce povahe a dobe používania tovaru alebo poškodenie vzniknuté nesprávnym používaním alebo údržbou sa posudzuje podľa povahy vady a príslušných právnych predpisov.

VI. Odstúpenie od Kúpnej zmluvy

1. Kupujúci má pri Kúpnej zmluve uzavretej na diaľku právo odstúpiť od Kúpnej zmluvy bez uvedenia dôvodu v lehote 14 dní od prevzatia tovaru, ak zákon neustanovuje inak.

2. Ak je predmetom Kúpnej zmluvy dodanie viacerých druhov tovaru alebo viacerých častí, uplatnia sa pravidlá pre začiatok plynutia lehoty na odstúpenie podľa príslušných právnych predpisov.

3. Kupujúci môže od Kúpnej zmluvy odstúpiť aj pred začatím plynutia lehoty na odstúpenie.

4. Kupujúci môže svoje právo na odstúpenie uplatniť jednoznačným vyhlásením vyjadrujúcim jeho vôľu odstúpiť od Kúpnej zmluvy.

5. Kupujúci môže použiť vzorový formulár na odstúpenie od Kúpnej zmluvy dostupný na internetovej stránke Predávajúceho, jeho použitie však nie je povinné.

6. Predávajúci umožňuje Kupujúcemu uplatniť právo na odstúpenie od Kúpnej zmluvy aj prostredníctvom osobitnej online funkcie dostupnej na stránke Odstúpenie od zmluvy v súlade s príslušnými právnymi predpismi.

7. Pri využití online funkcie na odstúpenie Kupujúci uvedie alebo potvrdí údaje potrebné na identifikáciu Kupujúceho a Kúpnej zmluvy, najmä meno a priezvisko, identifikáciu Kúpnej zmluvy alebo číslo Objednávky a e-mailovú adresu alebo iný online kontaktný údaj.

8. Po uplatnení odstúpenia prostredníctvom online funkcie Predávajúci bezodkladne zašle Kupujúcemu potvrdenie o prijatí odstúpenia na trvanlivom médiu vrátane obsahu oznámenia o odstúpení a dátumu a času jeho odoslania.

9. Kupujúci môže odstúpiť aj iba vo vzťahu ku konkrétnemu produktu alebo produktom z Objednávky, ak je možné predmet Kúpnej zmluvy rozdeliť.

10. Lehota na odstúpenie od Kúpnej zmluvy je zachovaná, ak Kupujúci odošle oznámenie o odstúpení najneskôr v posledný deň príslušnej lehoty.

11. Kupujúci je povinný najneskôr do 14 dní odo dňa odstúpenia od Kúpnej zmluvy zaslať tovar späť alebo ho odovzdať Predávajúcemu na adrese:

ak Predávajúci Kupujúcemu neoznámi inú adresu alebo spôsob vrátenia.

12. Pri odstúpení od Kúpnej zmluvy znáša Kupujúci priame náklady na vrátenie tovaru, ak Predávajúci neoznámil, že ich bude znášať sám, alebo ak príslušné právne predpisy neustanovujú inak.

13. Kupujúci zodpovedá za zníženie hodnoty tovaru, ktoré vzniklo v dôsledku takého zaobchádzania s tovarom, ktoré je nad rámec zaobchádzania potrebného na zistenie vlastností a funkčnosti tovaru, ak Predávajúci riadne splnil svoju informačnú povinnosť o práve na odstúpenie od Kúpnej zmluvy.

14. Predávajúci vráti Kupujúcemu všetky platby prijaté od Kupujúceho v súvislosti s tou časťou Kúpnej zmluvy, od ktorej Kupujúci odstúpil, vrátane nákladov na dopravu v zákonom stanovenom rozsahu, najneskôr do 14 dní odo dňa doručenia oznámenia o odstúpení od Kúpnej zmluvy.

15. Predávajúci nie je povinný vrátiť Kupujúcemu platby pred tým, ako mu je tovar doručený späť alebo kým Kupujúci nepreukáže zaslanie tovaru späť Predávajúcemu, podľa toho, ktorá skutočnosť nastane skôr, ak Predávajúci nenavrhne, že si tovar vyzdvihne sám.

16. Predávajúci vráti platby rovnakým spôsobom, aký Kupujúci použil pri ich úhrade, ak sa s Kupujúcim nedohodne na inom spôsobe, pri ktorom Kupujúcemu nevzniknú ďalšie poplatky.

17. Ak si Kupujúci výslovne zvolil iný ako najlacnejší bežný spôsob dodania ponúkaný Predávajúcim, Predávajúci nie je povinný vrátiť dodatočné náklady zodpovedajúce rozdielu medzi zvoleným spôsobom dodania a najlacnejším bežným spôsobom dodania.

18. Právo na odstúpenie od Kúpnej zmluvy sa nevzťahuje na prípady, pri ktorých zákon toto právo vylučuje. Ide najmä o tovar uzavretý v ochrannom obale, ktorý nie je vhodné vrátiť z dôvodu ochrany zdravia alebo z hygienických dôvodov, ak bol ochranný obal po dodaní porušený. Samotné primerané vyskúšanie bežného oblečenia automaticky nespôsobuje zánik práva na odstúpenie od Kúpnej zmluvy.

19. Praktické informácie o vrátení tovaru, formulároch a postupe pri odstúpení sú dostupné na stránkach Reklamácie, Formuláre a Odstúpenie od zmluvy.

VII. Ochrana osobných údajov

1. Predávajúci spracúva osobné údaje Kupujúcich v súlade s platnými právnymi predpismi o ochrane osobných údajov.

2. Podrobné informácie o spracúvaní osobných údajov, právnych základoch spracúvania, príjemcoch osobných údajov, dobe uchovávania a právach dotknutých osôb sú uvedené v dokumente Ochrana osobných údajov dostupnom na internetovej stránke Predávajúceho.

VIII. Alternatívne riešenie spotrebiteľských sporov

1. Kupujúci má právo podať Predávajúcemu žiadosť o nápravu, ak medzi Kupujúcim a Predávajúcim vznikne spor z uplatnenia práv zo zodpovednosti za vady alebo ak sa Kupujúci domnieva, že Predávajúci porušil iné práva Kupujúceho.

2. Ak Predávajúci odpovie na žiadosť o nápravu zamietavo, informuje Kupujúceho na trvanlivom médiu o príslušných subjektoch alternatívneho riešenia spotrebiteľských sporov.

3. Kupujúci má právo podať návrh na začatie alternatívneho riešenia spotrebiteľského sporu príslušnému subjektu alternatívneho riešenia sporov, ak Predávajúci na žiadosť o nápravu odpovedal zamietavo alebo na ňu neodpovedal do 30 dní odo dňa jej odoslania.

4. Možnosť Kupujúceho obrátiť sa na príslušný súd tým nie je dotknutá.

5. Alternatívne riešenie spotrebiteľských sporov sa riadi zákonom č. 391/2015 Z. z. o alternatívnom riešení spotrebiteľských sporov a o zmene a doplnení niektorých zákonov v platnom znení.

6. Informácie o subjektoch alternatívneho riešenia spotrebiteľských sporov a ich aktuálny zoznam sú dostupné prostredníctvom Ministerstva hospodárstva Slovenskej republiky.

IX. Live Shopping a objednávanie prostredníctvom platformy SELMO

1. Predávajúci umožňuje nakupovanie aj prostredníctvom živých vysielaní, videí alebo iných príspevkov zverejnených najmä na sociálnych sieťach Facebook a Instagram (ďalej len „Live Shopping“).

2. Na technické zabezpečenie a správu objednávkového procesu v rámci Live Shoppingu využíva Predávajúci platformu SELMO.

3. Kupujúci môže počas Live Shoppingu prejaviť záujem o konkrétny produkt najmä zadaním kódu produktu do komentára pod živým vysielaním, videom alebo iným príspevkom, prípadne iným spôsobom oznámeným Predávajúcim počas konkrétneho predaja.

4. Po zadaní príslušného kódu môže byť vybraný produkt prostredníctvom platformy SELMO pridaný do košíka alebo Objednávky Kupujúceho. Kupujúcemu môže byť prostredníctvom platformy SELMO alebo príslušnej sociálnej siete zaslaná automatická správa, súhrn vybraných produktov alebo odkaz umožňujúci pokračovať v objednávkovom procese.

6. Na dokončenie Objednávky Kupujúci doplní požadované údaje potrebné na jej spracovanie, najmä kontaktné a doručovacie údaje, zvolí dostupný spôsob dopravy a platby, skontroluje vybrané produkty, ich množstvo, celkovú cenu a ostatné údaje a Objednávku odošle prostredníctvom príslušného tlačidla alebo funkcie vyjadrujúcej povinnosť zaplatiť jej cenu.

7. Kúpna zmluva pri Objednávke prostredníctvom platformy SELMO vzniká po riadnom dokončení a odoslaní Objednávky Kupujúcim, jej akceptácii Predávajúcim a doručení príslušného potvrdenia Kupujúcemu.

8. Produkty pridané do Objednávky prostredníctvom platformy SELMO sú pre Kupujúceho rezervované najviac 3 dni od vytvorenia Objednávky, ak Predávajúci pri konkrétnom Live Shoppingu, predajnej akcii alebo v komunikácii s Kupujúcim neurčí alebo neoznámi inú dobu rezervácie.

9. Predávajúci je oprávnený počas doby rezervácie Kupujúceho vyzvať na dokončenie Objednávky. Ak Kupujúci Objednávku v lehote podľa predchádzajúceho bodu riadne nedokončí a neodošle, Predávajúci je oprávnený Objednávku zrušiť, ukončiť rezerváciu produktov a uvoľniť ich na ďalší predaj. Zrušenie takejto nedokončenej Objednávky sa nepovažuje za odstúpenie od Kúpnej zmluvy, keďže Kúpna zmluva ešte nebola uzavretá.

10. Ak Kupujúci Objednávku riadne dokončil a odoslal a následne vznikla Kúpna zmluva podľa bodu 7 tohto článku, na neuhradenú Objednávku pri spôsobe platby vyžadujúcom úhradu pred expedíciou sa vzťahujú platobné podmienky a lehoty podľa článku IV týchto OP.

11. Platforma SELMO slúži na technické zabezpečenie a správu objednávkového procesu v rámci Live Shoppingu. Predávajúcim a zmluvnou stranou Kúpnej zmluvy je vždy SUPERCOOL s.r.o.

12. Cena produktu ponúkaného počas Live Shoppingu môže byť odlišná od ceny rovnakého produktu v internetovom obchode, najmä ak ide o časovo obmedzenú ponuku, výpredaj alebo inú osobitnú predajnú akciu.

15. Dostupnosť produktov ponúkaných prostredníctvom Live Shoppingu môže byť obmedzená počtom kusov skladom. Pridanie produktu do Objednávky môže viesť k jeho dočasnej rezervácii v systéme, neznamená však samo osebe vznik Kúpnej zmluvy. Ak Kupujúci Objednávku nedokončí v lehote podľa bodu 8 tohto článku, Predávajúci je oprávnený rezerváciu ukončiť a produkt uvoľniť na ďalší predaj.

16. Konkrétny spôsob objednávania alebo iná doba rezervácie produktov môže byť pri jednotlivom Live Shoppingu alebo predajnej akcii bližšie určená Predávajúcim. Ak Predávajúci oznámi inú dobu rezervácie, má takto oznámená doba rezervácie prednosť pred všeobecnou trojdňovou dobou podľa bodu 8 tohto článku.

17. Na Objednávky uskutočnené prostredníctvom Live Shoppingu sa primerane vzťahujú ostatné ustanovenia týchto OP vrátane pravidiel týkajúcich sa platby a lehoty na jej vykonanie, dodania a prevzatia zásielky, zodpovednosti za vady a zákonného práva Kupujúceho na odstúpenie od Kúpnej zmluvy.

18. Informácie o spracúvaní osobných údajov v súvislosti s Live Shoppingom, sociálnymi sieťami a platformou SELMO sú uvedené v dokumente Ochrana osobných údajov.

X. Záverečné ustanovenia

1. Tieto OP nadobúdajú účinnosť dňa 20. 9. 2026.

2. Predávajúci je oprávnený tieto OP meniť alebo dopĺňať. Na Kúpnu zmluvu sa použije znenie OP platné a účinné v čase jej uzavretia.

3. Ak sa niektoré ustanovenie týchto OP stane neplatným, neúčinným alebo nevykonateľným, nemá táto skutočnosť vplyv na platnosť a účinnosť ostatných ustanovení OP.

4. Týmito OP nie sú dotknuté práva Kupujúceho, ktoré mu priznávajú kogentné ustanovenia príslušných právnych predpisov.

5. Právne vzťahy neupravené týmito OP sa riadia najmä:

• zákonom č. 40/1964 Zb. Občiansky zákonník v platnom znení,
• zákonom č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa a o zmene a doplnení niektorých zákonov v platnom znení,
• zákonom č. 391/2015 Z. z. o alternatívnom riešení spotrebiteľských sporov a o zmene a doplnení niektorých zákonov v platnom znení.

6. Tieto OP sú Kupujúcemu dostupné na internetovej stránke Predávajúceho spôsobom umožňujúcim ich uloženie a reprodukciu.